Club SAAB España

Si alguien está pensando en comprar un saab, que no lo haga ni loco. Yo cometí ese error hace dos años y lo estoy pagando caro.....
2 veces se ha roto el turbo y ahora la valvula de la inyección y por si fuera poco el servicio de asistencia es lo peor, bueno, lo peor se lo vamos a dejar al departamento de atencion al cliente, con una tal Elena, Africa, y el mayor de los insensatos del mundo, su Supervisor, un tal Fernando un Señor el cual quería hacerme comprender que el vehículo de sustitución mientras el mio está en el taller eran de la misma categoría, la comparación es entre un saab 93 2.2 TID y un Ford Focus 1.6.
IM-PRESIONANTE, así que si ha entrado en este foro para decidir comprearse un saab, NI SE LE OCURRA, juegan a ser una marca de verdad, y les queda muy grande.[/b]

Bueno, es tu opinión... la cual obviamente no comparto!
No veo a cuento el generalizar tu problema... que seguro que es peliagudo! Pero cargarte una marca porque a ti te haya salido "rana"... pues no sé, macho.
Ah! Y bienvenido... cuando uno entra en un lugar nuevo lo primero que hace es saludar... ¿no?!

¿Has pensado que quizá el problema no sea de la marca, si no del S.O. donde te atendieron (o más bien, te desatendieron). Si nos dices donde fue podremos contrastar con otras opiniones.
Saludos

Primero buenas tardes y segundo no es bueno generalizar, el nuestro todavía no tiene un año pero alguna pijadilla en garantía si nos ha salido, el SO lo ha solucionado sin problemas, no nos han dado coche de sustitución pero si han pagado algún taxi.
¿De dónde eres? igual te pueden recomendar otro SO.

J++o, pues has ido a decirlo a sitio más indicado...a un club de locos por el SAAB, que por cierto como podrás ver hay mucha gente satisfechísima con su coche...

Pues yo "cometi ese error" hace casi tres años y estoy contento y orgulloso de tener un coche como mi SAAB. No he tenido ningún problema con el, excepto las cositas tipicas que pasan en cualquier marca.

Lo mejor seria que te calmases y recapacitases lo que estas diciendo.
Yo me cargue el turbo del anterior 93, pero estoy seguro que una gran parte de culpa la tuve yo, que se le va a hacer asi de dura es la vida. Nadie me dijo que mi flamante coche con turbo tenia que dejar que se enfriara un poco, cuando le has metido zapatilla.

Tambien se me jodio la bomba de inyeccion, fuera de garantia y sin pelearlo mucho (mas bien nada) se hicieron cargo del 75% de la reparacion.

Prueba a cambiar de concesionario, de piratas el mundo esta lleno.

Todos los coches nuevos de todas las marcas tienen fallos, te lo digo yo que soy mecanico y se de lo que hablo.

Que se te rompan dos turbos.......tu mismo, pero hay que saber lo que se lleva entre manos, que los diesel de hoy en dia corren mucho pero no son coches de carreras, y hay que tener ciertos cuidados con los turbos, ya sean diesel o gasolina, como no zurrarle en frio, llevar un buen aceite, dejar el motor a ralenti un rato antes de parar el motor. Si te pesa el pie derecho ya es problema tuyo, y te pasara con un saab con un audi y con un mercedes.

Otra cosa es la atencion al cliente o el servicio oficial donde llevas tu coche, que siempre hay gente para todo, si no te convencen cambia de taller.

Por cierto si esperas encontrar hoy en dia un coche que no se rompa..... lo llevas claro.

Grissom: si que existe, realmente es cualquiera. Si no utilizas un coche no se rompe, aunque quizas descubras que se ha roto cuando lo vayas a utilizar.

Lo mejor que puede hacer es comprarse un Audi, Seat, Skoda, Volskwagen y asi sera feliz, magnifico efecto placebo. El poder del marketing.

jujuju, hoy a un compañero del curro no le tiraba el turbo de su skoda superb, se le habia salido un tubo del turbo, coñoooooo, a ellos tambien les pasa. mal de muchos......

jmortiz escribió:Si alguien está pensando en comprar un saab, que no lo haga ni loco. Yo cometí ese error hace dos años y lo estoy pagando caro.....

En primer lugar, Bienvenido.

A partir de ahora pueden pasar dos cosas:

1.- Ya te has "desahogado" y no nos sigas explicando más detalles de las odiseas que has pasado y pasas con la marca.

2.- Que intentes investigar, preguntar, aclarar dudas... y leas la experiencia que hemos tenido los cientos de personas que pasamos por aqui y que escribimos desde hace casi cuatro años. Igual empiezas a darte cuenta de que hay otros puntos de vista y posibles soluciones a tus problemas y a lo mejor con el tiempo hasta te haces un entusiasta de SAAB como la mayoría de nosotros.

En todo caso, recibe un cordial saludo y muchos ánimos para que no vuelvas a pasar momentos tan desagradables con tu SAAB.

MF

Buenos días a todos y disculpas a quien ofenda, pero indiscutiblemente los que hablais tan bien de la marca es porque no habeis tenido los problemas que he tenido yo, y es que cuando te gastas un dineral en un coche lo menos que esperas son este tipo de inconvenientes. A más de uno me gustaria verlo en mi situación, en puerta de vacaciones de Semana Santa Hotel pagado y sin coche ni el mio ni el de sustitución que me lo quitan mañana.
Así que tendré que seguir dando mi mala opinión sobre la marca. Por cierto, soy de Vitoria, pero no es en el CO donde me han tarado tan mal, sino el servicio de Saab Asistencia, que por cierto no es Saab, sino que es el RACE y en el Servicio de Atencion al Cliente, que esto si es Saab, pero un teléfono.
Vuelvo a pedir disculpas a quien le ofenda, y les deseo a todos que nunca les pase nada siquiera parecido.
Buenos días

Mira hombre no te desesperes porque hay opiniones para todo, en mi caso también he tenido algunos problemas y todo ha ido sobre ruedas, el SO muy bien, cualquier cosa que se pudiera hacer la hacían, y ultimamente tuve un accidente en Madrid, yo vivo en Valladolid y compré el coche en Ourense, y los de Asistencia de Saab (que como tu vien dices es el RACE) se portaron muy bien, pero ten en cuenta que SO cafres hay en todos los sitios, sin ir mas lejos a mí en Araguas (SO Saab en las Rozas - Madrid) me dijeron que tardarían en repararme el coche 3 meses desde noviembre (cuando fue el accidentes) hasta el mes de febrero, ante esa noticia me puse en contacto otra vez con Asistencia Saab, y me llevaron el coche donde yo dije, (a Ourense) sin ningún problema y ten en cuenta que son casi 600 KM, me repararon el coche, me gestionaron uno de sustitución y en un mes tuve el coche totalmente nuevo, y ojo el vehículo de sustitución un mes en mi poder.

Como comentas que te dieron un coche de sustitución no equivalente a la categoría del 93, bueno ten en cuenta que te compras un Mercedes, BMW, AUDI, o incluso un DACIA LOGAN, y si quieres un coche de sustitución te dicen "Tenemos a su disposición vehículos de sustitución, si VD desea uno, pase por recepción y por el módico precio de 30 a 60 €, siempre teniendo en cuenta el coche que quieras, te gestionamos uno sin coste (muy buena esta ultima aprecicación, "sin coste" la gestión, el coche lo pagas como un Santo.

Así que todos entendemos tu desesperación, pero como ya te han dicho otros foristas, no se puede generalizar.

Date cuenta; ¿cuantas personas conoces que tengan un Mercedes?, Muchas seguramente; ¿A cuantas les has oido decir que su coche es una castaña pilonga?, posiblemente a ninguno. Razonamiento: "Si yo me compro el mejor coche del mundo (según muchos), como mi coche va a fallar o estropearse, pues te digo de buena tinta que SI se joden, y vaya si se joden, y vehículo de sustitución, respuesta "Tenermos a su ............." , así que como ya te he dicho antes, mala suerte has tenido.

De todas formas aquí estamos todos para ayudarte en la medida de nuestras posibilidades, y de no ser así tendrás siempre donde poder desahogarte siempre de buen royo.


Saablu2 Virus

jmortiz escribió:Si alguien está pensando en comprar un saab, que no lo haga ni loco. Yo cometí ese error hace dos años y lo estoy pagando caro.....
2 veces se ha roto el turbo y ahora la valvula de la inyección y por si fuera poco el servicio de asistencia es lo peor, bueno, lo peor se lo vamos a dejar al departamento de atencion al cliente, con una tal Elena, Africa, y el mayor de los insensatos del mundo, su Supervisor, un tal Fernando un Señor el cual quería hacerme comprender que el vehículo de sustitución mientras el mio está en el taller eran de la misma categoría, la comparación es entre un saab 93 2.2 TID y un Ford Focus 1.6.
IM-PRESIONANTE, así que si ha entrado en este foro para decidir comprearse un saab, NI SE LE OCURRA, juegan a ser una marca de verdad, y les queda muy grande.[/b]

A ti lo que te pasa es que no sabes conducir. Rompes los coches y le echas la culpa a la marca, IMPRESENTABLE!!!... Uno que no se presenta es un ... un... aaaaah, sí!! impresentado... Perdón por el lapsus.

¿por curiosidad que modelo es?.