¿Tiene alarma?
Puede que te salte, o el doble cierre de seguridad no cierre del todo.
Prueba a cerrar con la llave en la puerta a ver si lo hace igual.
La alarma sólo se pone por ael mando y al abrir salta si no se quita con la llave, pero claro, todo viene explicado en el manual.
Pídelo en un S.O. o búscalo en Internet.
Saludos.

