Club SAAB España

Hola amigos:

Hoy, 19 de Enero de 2004 he pedido día para hacer la revisión de
los 30.000 Km. en PORSAMADRID.
Me han dado fecha para el 10 de Marzo ¿qué os parece?

Creo que cada año que pasa esto se satura más.

Saludos

Hola!!

Me parece una pasada....
y si haces muchos Kms y cuando sea Marzo estas mas que pasado.....

Esto no se puede consentir, si te pasa como a mi que apuro para pedir la cita justo cuando me faltan como 100 kms......que pasaria??


Saabludos!!!!!!

Pues yo llevo 92.000 Km y tenía que haber llamado para la rev. de los 90.000 Km. ¡qué miedo!

Últimamente viajo muchísimo y apenas tengo tiempo. Siempre me paso 500-1000 Km, pero esta vez y, por lo que comentais el tema va a ser serio.

Por lo menos, no pierdo de vista el aceite y, siempre mantengo el nivel adecuado. Puffff, dentro de lo malo, lo peor sería ir sin aceite, supongo.

¿Existe un concesionario en Códoba? si es así ¿qué tal es?

saabrus escribió:Hola amigos:

Hoy, 19 de Enero de 2004 he pedido día para hacer la revisión de
los 30.000 Km. en PORSAMADRID.
Me han dado fecha para el 10 de Marzo ¿qué os parece?

Creo que cada año que pasa esto se satura más.

Saludos

Pues me parece que deberían poner más talleres o más concesiones. El servicio postventa es ESENCIAL en una marca. Es fundamental tanto o más que el producto. No hay manera, como lo de la calidad, de que se les meta a algunos dirigentes en la cabeza.

HOLA ; CREO QUE TENEIS TAMBIEN A "QUILES MOTOR" Y A "SAAB MADRID" ¿NO?. TAMBIEN DEBERIAS CALCULAR POR LOS KMS. QUE HACES CUANDO TE TOCARA LA REVISION Y ASI PODER HACER LA RESERVA CON MAS TIEMPO¿NO?. EN OTRO ORDEN DE COSAS ... QUERIA DECIROS FORISTAS QUE NO TENGO MAS REMEDIO QUE VENDER MI SAAB YA QUE AUNQUE ESTA PERFECTO MI EMPRESA NO LEVANTA LA CABEZA Y CREO QUE ES LA MEJOR OPCION... ADEMAS TENGO EL COCHE DE MI COSTILLA PÀRA FUNCIONAR.. .`POR CIERTO ,RECORDAROS QUE LE CAMBIE EL CAUDALIMETRO....Y A UN BUEN PRECIO......... 8) 8) SALUDOS.

saabrus escribió:Hola amigos:

Hoy, 19 de Enero de 2004 he pedido día para hacer la revisión de
los 30.000 Km. en PORSAMADRID.
Me han dado fecha para el 10 de Marzo ¿qué os parece?

Creo que cada año que pasa esto se satura más.

Saludos

Yo hace diez días pedí hora en PORSAMADRID y me dieron fecha para el 2 de Marzo. Esta vez puedo esperar sin problemas, pero el día que sea para algo serio me voy a cabrear....

Saablu2

Esunescandalounabusunapocavergüenza (Va también por ARIZON)
Como pueda yo, para la de los 75k, me bajo a Granada... o yo que sé

veniros a Oviedo, que trabajan muy bien y así de paso nos hacemos una concentración

¿Nadie sabe nada de Córdoba o alrededores?

Frank escribió:¿Nadie sabe nada de Córdoba o alrededores?

Frank: Pide cita en Quiles Motors en Alcala de Henares. (918796364). Yo lo llevo aqui, trabajan para mi gusto bien, y los plazos de cita no son tan largos (unos 15-20 dias). Yo ya he pasado la revision de los 70000 y la pedi justo antes de navidades, y el dia 8 tenia el coche en el taller.
Por cierto, es concesionario SAAB.

Gracias Chema. Lo tendré en cuenta, para esta revisión.

En Abril acaba el Leasing del coche y dado que parece no tener importancia el libro de revisiones a la hora de tasar el coche para cambiarlo por otro de la marca , tal vez, a la siguiente lo lleve a algún taller alternativo a la red de concesionarios oficiales, donde seguro que me ahorro algún dinero y además no hay que esperar tanto.

Yo creo, que aunque pensemos que no vale para nada, debemos empezar de manera inmediata a efectuar quejas, por escrito, a atención al cliente.
Puede admitirse un retraso, incluso fuerte, en una revisión programada, pero no en ciertas averias, que te dejan tirado. Arizón a Aeromac, sabe de que va, aunque admita que puede soportarlo, pero no todo el mundo tiene sus alternativas.

Yo estoy hasta los cojones de PorsaMadrid, esta gente se cree que la gente se compra los coches por gusto y para que les hagan una visita de vez en cuando, ¡hay que pedir audencia! se me ocurre el plantaerles que fecha que exceda en un semana de espera así como de kilometraje indicado a cada revisión será proporcinal al descuento en la reparaciones o extensión de garantía, si no pueden controlar su servicio postventa y yo me paso en 5.000 km, tendrían que aumentarme la garantía por esos 5.000 km y además hacerme un descuento por el tiempo de espera. Si ellos tienen plazo de tiempo y kilometraje y no pueden atenderlo ¿por que cojones tenemos nosotros que dejar de usar el coche para no excedernos en kilometraje o de lo contrario que nos digan que nos hemos pasado en kilometrajes? yo me compro un coche y estoy en pleno derecho de usarlo tanto como quiera, suponed que no le cambias el aceite o que no se lo revisas, suponed que el coche tiene 85.000 km y no le miras el aceite, te dan dos meses de esperas y en ese tiempo y kilometros el coche debido a su excesivo consumo de aceite se gripa con 105.000 km. ¿que te dirían? creéis que te pondrían un bloque nuevo?, NI DE COÑA, seguro que te quedarías sin coche. los palzos han de ser iguales para todo el mundo. HE DICHO.

Pues también. Y sigo pensando igual. Dejar constancia del malestar, por escrito, es importante.

cabrioloco escribió:Pues también. Y sigo pensando igual. Dejar constancia del malestar, por escrito, es importante.

¿A dónde podríamos enviar estas cartas queja y a la atención de quien? .

Por mi, no me importaría formar parte de la siguiente propuesta para todos los usuarios de Saab de Madrid: redactar una carta tipo y, personalizada, enviarla a donde sea necesario. Ni entre todos, les enviamos 10-15-20 cartas, una por parte de cada uno, tal vez nos tendrían más respeto.

Total, ¿que cuesta imprimirla, ponerle tu nombre y datos, meterla en una carta, poner un sello y enviarla?, creo que no nos cuesta nada y, ya es hora de que se enteren de que son un desastre.

Lo mismo, para ese concesionario de Sevilla que no da la talla.