Club SAAB España

Bueno os cuento. Desde que saque el coche la dirección está un poco para la izquierda, y el viernes fui al taller a comentarselo pero me dijo que minimo un día completo en el taller y el problema es que trabajo fuera y no puedo dejarlo un día completo.
Otra cosilla, el panel de la puerta trasera se escucha un vibración constante que me jode tela, y ya de camino que también lo miren.


Mi duda es si puedo llevarlo a cualquier servicio oficial saab? y si no me pondrán pegas? según me dijo el de A.Nieto la garantia es nacional.

un saludo compys

Rubencito escribió:según me dijo el de A.Nieto la garantia es nacional

Es Mundial...

Rubencito escribió:Bueno os cuento. Desde que saque el coche la dirección está un poco para la izquierda, y el viernes fui al taller a comentarselo pero me dijo que minimo un día completo en el taller y el problema es que trabajo fuera y no puedo dejarlo un día completo.
Otra cosilla, el panel de la puerta trasera se escucha un vibración constante que me jode tela, y ya de camino que también lo miren.


Mi duda es si puedo llevarlo a cualquier servicio oficial saab? y si no me pondrán pegas? según me dijo el de A.Nieto la garantia es nacional.

un saludo compys

Digo yo que te dejaran uno de cortesia, o por lo menos uno de alquiler, en Granada lo hacen

Les preguntaré a ver que me dicen. Mañana llameré a Fran porque el del taller me dejó un poco rayado. Vamos que me dió un poco de largas.

como le sentará a otro conce que les lleve un coche que no se lo compré a ellos.....???

Rubencito escribió:Les preguntaré a ver que me dicen. Mañana llameré a Fran porque el del taller me dejó un poco rayado. Vamos que me dió un poco de largas.

como le sentará a otro conce que les lleve un coche que no se lo compré a ellos.....???

...pues nada bien...pero tienen que aceptarlo.Como muy bien te dicen,con la garantia oficial,puedes ir a cualquier conce.

cuando lo tenia en garantia me daban un coche de hertz, un octavia o un serie 1 no te preocupes...

mani.almera escribió:cuando lo tenia en garantia me daban un coche de hertz, un octavia o un serie 1 no te preocupes...

Que suerte !!

Yo las 2 veces que lo tuve que dejar estando en garantia...solo me quedaba la opcion de coger el autobus de regreso a casa.
Las 2 veces fueron reparaciones de un dia para el otro...otra cosa seria dejar el coche varios dias( 3dias o mas ),entonces otro " gallo cantaria "

El coche de sustitución es un opción que puede estar incluida en el seguro, normalmente el seguro se pone de acuerdo con el concesionario o taller, y te tienen preparado un vehículo de las mismas características. Por lo tanto has de avisar con antelación al seguro.

Otro caso es que el concesionario o taller te dejen un coche de sustitución, bien pagando un alquiler o incluso sin ningún coste, para dar un buen servicio al cliente. En Rogasanz normalmente me suelen dejar alguno si lo tienen disponible.

Si,si,mi seguro si tengo contratado un coche de sustitucion.Esto al margen.

Yo me refiero al conce en si. " mi conce " no deja coche de sustitucion

Si el coche está en garantía te ofrecen un coche de sustitución gratuitamente, a mi me lo ofrecieron en Automóviles Nieto cuando le sustituyeron el alternador a mi 9-3.

No siempre, en Bilbao si quieres coche de sustitución te lo pagas, a no ser que el coche este en garantia y llegue al taller en grua, entonces tienes derecho a un coche de sustitución que paga Saab, no el conce.

Txuskillo escribió:No siempre, en Bilbao si quieres coche de sustitución te lo pagas, a no ser que el coche este en garantia y llegue al taller en grua, entonces tienes derecho a un coche de sustitución que paga Saab, no el conce.

Hola Txuskillo, en mi caso estaba en garantía y llegó al taller en grúa (además no llamé al seguro, sino a un teléfono de Saab Assistance). No sé quien pagaba, pero me ofrecieron gratis el coche de sustitución.

Yo tambien lo compre en A.Nieto y lo llevo aqui en Sport Granada.
solo le he llevado una vez al cambio de aceite con 17.000 kms y ellos me llevaron al trabajo despues, luego un compañero me alargo a recogerlo;

Todo en una mañana.

Sin problemas, tampoco te pregunta el jefe de taller que por que narices no se lo has comprado a ellos.

Filip escribió: ...en mi caso estaba en garantía y llegó al taller en grúa (además no llamé al seguro, sino a un teléfono de Saab Assistance). No sé quien pagaba, pero me ofrecieron gratis el coche de sustitución.

Eso es a lo que me refiero, cuando te manda la grúa Saab assistance se hacen cargo ellos del coche de sustitución, entonces el SO se apresura a ofrecerte el coche de sustitución.

Mi coche la primera matriculación fue en Francia y el día que se rompió un latiguillo de la dirección llamé a Saab assistance y me dijeron que la grúa me la tenian que mandar desde Francia que son los que dan la garantía y así además tendria derecho a coche de sustitución, evidentemente no tenia tiempo ni ganas de ponerme a intentar hacer entender a un señor en francés que se había averiado el coche en España a 20KM del SO y que quería una grúa. Lo monté en la grúa del seguro y el día que tardaron en repararlo conduje el cabrio.

por cierto no hablo ni francés ni ingles.

Te entiendo perfectamente Txuskillo. Menos mal que tenías el cabrio. Yo rechacé el coche de sustitución porque mi hermana ya me había dejado el suyo.
P.D. Yo chapurreo el inglés y el francés, pero tampoco hubiera llamado a la grúa francesa, no los domino tanto para meterme en ese lío, explícale tú al "colega" cómo llegar al sitio donde está el coche.