Club SAAB España

Hola a todos.

Alguien sabe como funciona el tema del coche de substitucio ?, es decir, si te dan un saab en el taller o es un coche de alquiler que tienes que ir a buscar a una empresa de alquiler.... y si és así, que tipo de coche te dan..... etc..


Drizzt.

drizzt escribió:Hola a todos.

Alguien sabe como funciona el tema del coche de substitucio ?, es decir, si te dan un saab en el taller o es un coche de alquiler que tienes que ir a buscar a una empresa de alquiler.... y si és así, que tipo de coche te dan..... etc..


Drizzt.

Para que Saab Assistance te deje un coche de sustitución tu coche tiene que entrar en grúa al Servicio Oficial (requisito indispensable).
Una vez que el coche esté allí se solicita un coche se sustitución y te lo dejan 3 días en principio ampliables si la avería de tu coche supone más tiempo en taller.
Generalmente el servicio de asistencia primero se pondrá en contacto con el taller para confirmar la recepción del coche y avería del mismo y hará un seguimiento periódico para saber el estado de la reparación e ir ampliando el vehículo de sustitución si lo consideran oportuno.

El coche que te dejan no es un Saab, tienes que ir a recogerlo a una empresa de alquiler (Avis, Hertz o alguna de esas), te trasladan si es necesario. Te dejan coches de similar categoría al Saab.

Al menos hace unos años era así, ahora no se si habrá cambiado algo.

Gracias por tu respuesta, pero podrías decirme que consideran "coches de similar categoría al Saab".

Buenos días,

Algunos S.O. como Artal en Zaragoza, ponen a disposición de los clientes 93 SS a un precio muy bajo (quiero recordar que 30-35 € / Dia), se tramita directamente desde recepción de taller y los coches están en el propio conce (si hay disponibilidad).

En el sistema de Alquiler de Vehículos, el 93 Sport Sedan se enmarca en el Grupo G (Berlina grande - superior), compartiendo categoría con Vectra, Laguna, Audi 4 y Passat por ejemplo.

Que yo sepa, no hay 9-5 en las compañias de alquiler (por lo menos en las que yo conozco.)

Un saludo

drizzt escribió:Gracias por tu respuesta, pero podrías decirme que consideran "coches de similar categoría al Saab".

Esa duda te la resuelve rápidamente el Servicio de Asistencia. Imagino que tal y como te ha respondido jfrancomanzano serán coches del tipo Passat, Laguna,...