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volante de inercia

Publicado: Lun Nov 12, 2007 4:27 pm
por Henoc
Hola a todos!! Vaya problemon se me ha plantedado, vereis, 2 años y 5 meses de saab y solo 50.000 km y se rompe una pieza llamada volante de inercia que va pegada al embrague, total reparacion ¡¡¡2200 euros!!! y claro esta fuera de garantia.

En s.o. me han dicho que puede ser que la pieza este defectuosa asi que ha llamar a atencion al cliente y me han dicho que van investigar haber que ha sucedido que segun vean saab prodria tener una deferencia comercial conmigo.

De momento a esperar haber que pasa y sin coche.... haber si tengo suerte porque sino vaya palo de reparacion.

Bueno saludos a todos

Publicado: Lun Nov 12, 2007 7:19 pm
por dominp51d
Lo siento por tí, la verdad es que es una gran puñeta. A ver si Asistencia al cliente se digna a hacerse cargo. No sé si el SO vá a hacer la gestión directamente con ellos, pero además te aconsejaría que les envíes una carta explicando el caso, incluso con fotos, para hacer más presión por que es más efectivo que las llamadas. Suelen ser bastante sensibles si les dices que esperas un mínimo de fiabilidad para tu querida marca y que, con estas averías, te replanteas seriamente que tu próximo coche sea Saab. La diferencia puede estar en que en lugar de mandarte a tomar viento se hagan cargo de todo, o al menos de los repuestos.
Por cierto, ¿de qué motor se trata?
Saludos.

Publicado: Lun Nov 12, 2007 7:44 pm
por bullit
es muy dificil que un volante de inercia casque, pero mucho, a no ser que hayas hecho lteralmente el animal, como cambiar sin embrague y reducciones monstruosas... y seguramente no sera el caso...

si l marca pasa de ti, que sepas que la revist autofacl tiene una seccion para estos casos...

suerte y ya nos iras contando como va el caso...

Publicado: Lun Nov 12, 2007 9:39 pm
por Dr. Zoidberg
Cascar un volante de inercia es literalmente IMPOSIBLE, a menos que A) Esté con defecto de fabricación, B) Mal instalado en la factoría, C) Que te hayas dado el golpe de tu vida, D) A y B (Que es lo que creo)

Es claramente un vicio oculto. Dales caña!! :evil:

JMHO :blue_3:

Publicado: Mar Nov 13, 2007 7:55 am
por ktm525
A mi se me rompió un volante de inercia en un Mitsubishi Montero DID con 4 años y 90000 kms. 3500 Euros de reparación. Despues de contrastar diferentes opiniones llegamos a la conclusión de que no es admisible que una pieza diseñada para durar hasta el final de la vida útil de cualquier coche se rompa tan pronto. En aquella ocasión presenté una reclamación por escrito a Mitsubishi España y se hicieron cargo del 70 % de la reparación. Se demostró que tenía un defecto de fabricación.

Reclama, no lo dudes. Lo que te ha pasado no es normal.
Saludos.

J.Carlos
Saab 93 SS Aero 05`

Publicado: Mar Nov 13, 2007 4:16 pm
por Henoc
Hola a todos, dominp51d, el motor el 1.9 tid 150 modelo vector, hay estoy luchando, gracias por el apoyo dado y ya os contare.

Publicado: Mié Nov 14, 2007 1:13 pm
por dominp51d
Yo también llevo un 1.9 TiD... y me gusta "cabrearlo" un poco de vez en cuando... pero no pienso agobiarme pensando en que me puede cascar el volante de inercia... o salirse una biela por un costado... es mejor pensar que Dios proveerá.
Me ha suele pasar que los motores más solicitados no dán ni puñetero problema y que cuando los mimas les aparecen las mil y una...
Suerte con la reclamación y saludos.

Publicado: Mié Nov 14, 2007 1:26 pm
por bitxo
el bimasa se jode mas de lo que pensais !!!

Publicado: Mié Dic 26, 2007 4:33 pm
por Henoc
Hola a todos, por fin tengo respuesta de atencion al cliente de saab, despues de casi dos meses.................. me pagan el 100% de la factura, estoy que no me lo creo, solo me queda darles las gracias y animar a la gente que si le pasa algo como a mi no dude en hacer las reclamaciones oportunas. En este caso los de atencion al cliente se han portado correctamente y en todo momento me han atendido bien.

Un saludo a todos.

Publicado: Mié Dic 26, 2007 6:08 pm
por Rafael
Muy buena noticia, Henoc :D

Publicado: Jue Dic 27, 2007 11:21 am
por Txuskillo
es una p***** haber estado casi dos meses sin coche pero bueno al final parece que se han portado los de atencion. felicidades.

Publicado: Jue Dic 27, 2007 11:56 am
por Dr. Zoidberg
Estaba claro (al menos para mí) que no tenían ninguna otra salida airosa, el no haberlo hecho era de Tribunales, desde luego.

Felicidades, Papa Noel te ha traído coche nuevo, que lo disfrutes :blue_3:

Publicado: Jue Dic 27, 2007 4:35 pm
por bullit
me alegro... en estas situacione se ve si una marca es "premium" o no... y no en a factura del taller o en la arrogancia del que te antiende.


un 10 por saab

Publicado: Jue Dic 27, 2007 6:07 pm
por AG
felecidades por la resolucion del conflicto. me pueden contar un cuento de cualquier otra pieza del coche... pero el volante de inercia no se rompe solo, no les que queda mas remedio que admitir un fallo en la fabricacion.