Club SAAB España

buenas, adquiri un Saab 9-3 en abril de este año y todavia no me han mandado ni una simple carta de bienvenida a la marca ni nada de nada.

hasta ahora las marcas de coches q he tenido siempre me habian mandado un carta al adquirirlo. Se que es un simple detalle pero yo pensaba que Saab cuidaba mas estos detalles.

Por lo demas el coche de maravilla que es lo importante. Sds

Lo normal es que recibas cosas de Saab periodicamente... la revista Saab Magazine y cosas así, puede ser inaptitud de tu S.O., o de correos.

Hola a tod@s.
Yo llevo más de un año sin recibir nada, ni una carta, ni una comunicación, ni Saab Magazine, etc.
Y no es por que el SO no haya enviado mis datos (que no dudo que lo hiciera), incluso yo personalmente he enviado por fax mis datos personales y sigo sin tener noticias de ningún tipo por parte de Saab España.

Un saludo.

Yo recibo Saab Magazine periodicamente.

Lo raro es que si habeis comprado un vehículo nuevo no os haya llegado la carta de "indice de satisfacción del cliente" al cabo de un mes aproximadamente. Teneis la opción de enviar un mail a través de la web de SAAB o llamar al Servicio de Atención Cliente de SAAB para comunicar que no os llega este tipo de información....... otra cosa seria que algún vecino listillo os "mangue" la correspondencia , nunca se sabe, hoy en dia

Saabludos,

Hola a todos,

Yo también estrené mi coche en Abril y sí que recibí una carta de bienvenida de Saab, además de una encuesta de satisfacción del concesionario. Es más, el comercial me dijo que se la entregase en mano en el SO y me haría un regalo, y efectivamente me dio un líquido de Saab para la tapicería de piel, (venta al público 24€ un bote de na).

Y el otro día lo llevé al taller por una pequeña vibración de la dirección (me permutaron las ruedas y equilibrado), y me dijo que también me enviarían una encuesta, y lo mismo, si se la llevo en mano me hará un regalito....

Parece que atención al cliente les está metiendo caña para que le gente conteste a las encuestas de satisfacción y esta es una forma de asegurarse que la gente las contesta.

Saludos

en fin, por lo que veo no soy al unico que no le llega nada, lo intentare enviando un email a traves de la pagina web de Saab

bichejo escribió:en fin, por lo que veo no soy al unico que no le llega nada, lo intentare enviando un email a traves de la pagina web de Saab

Acuérdate de incluir el VIN del coche.

A mí una encuesta por teléfono sobre el servicio realizado en el SO Saab en la primera revisión del coche, al poco tiempo recibo la revista y cuatro entradas para el Salón del Automóvil de Barcelona 2007.

Yo lo compre hace un año , ni una carta, ni nada parecido, claro yo le compre km 0 y no les habra gustado la rebaja . Pero estoy contento con el coche y el precio final que pille, asi que les perdono sus olvidos

pablo escribió: Yo lo compre hace un año , ni una carta, ni nada parecido, claro yo le compre km 0 y no les habra gustado la rebaja . Pero estoy contento con el coche y el precio final que pille, asi que les perdono sus olvidos

Tranquilo, ya te enviarán algún detalle, seguramente estarán desbordados con tantas reclamaciones y quejas.

pues yo recibo revistas, promociones, encuestas, incluso las duplican, una en papel y otra por telefono

se ve que me lo están endosando todo a mi ah! y después de cada revisión o llamada a revisión encuesta al canto...

Pero vamos, estoy seguro que llamais a atención al cliente y seguro que estarán encantados de incluiros en su lista de encuestados

Lo normal sería que recibieras lo que en mi caso: encuestas de satisfacción, la revista Saab Magazine, avisos de campañas por algún defecto, etc.