Club SAAB España

el castigador escribió:me alegra mucho tu decision de comprarlo en ECI pero mis preguntas son las siguientes:

-¿sabes de que concesionario lo ha comprado el ECI?porque a lo mejor se lo ha comprado a prizan debido a que ECI es un mero intermediario.
-¿cuando tengas un problema con el coche -chivato de averia, de aceite ,etc-a quien vas a recurrir?.te digo esto porque yo como usuario Saab a la hora de llevarlo sin cita (por una averia o fallo) a mi concesionario donde lo compre lo han intentado arreglar en el acto y sino me he esparado a que tuvieran un coche de sustitucion por garantia han tardado mas o menos pero ese servicio lo tengo ahi ,dime que servicio postventa vas a tener en ECI.(ninguno)

Yo siento que ese vendedor te tratara asi pero es que por desgracia creo que ya quedan pocos profesionales de este sector, aparte que los del ECI-aguita con ellos-

un saludo.

Odio mi 93 Sport hatch

el castigador escribió:-¿sabes de que concesionario lo ha comprado el ECI?porque a lo mejor se lo ha comprado a prizan debido a que ECI es un mero intermediario

Quizás se lo compre directamente a la importadora, que le sale más barato que en cualquier concesionario Conozco una empresa de la competencia que ponía Volvo V40 (ahora V50) a sus vendedores, más de 100 en toda España, y trataba directamente con Volvo Suecia, ni siquiera con la importadora para nuestro país.

Y por ejemplo los bancos y las empresas de renting no tratan con concesionarios, van directamente al fabricante.

el castigador escribió:aparte que los del ECI-aguita con ellos-

Ignoro qué te han hecho, pero ojalá todas las empresas tuvieran un servicio postventa la mitad de bueno que el de ECI.

ALVARO , ES COMPLETAMENTE LO CONTRARIO LOS RENTING, LOS BANCOS Y PARTICULARES TIENEN QUE COMPRAR EN LOS CONCESIONARIOS OFICIALES, LLAMESE ECI,LEASE PLAN,SANTANDER,ETC.SAAB YA NO ES UNA IMPORTADORA ES MARCA DE GM.

USER22 NO TE ENTERAS A QUE ME REFIERO ,TE DIGO QUE SI TU NECESITAS DE LA URGENCIA DE UN ARREGLO DEL COCHE RAPIDO, EN LO QUE EN TU CONCESIONARIO TE PUEDE ARREGLAR EN UN MOMENTO QUE APARECES POR ALLI O EN EL DIA, CON LO QUE HAS CONTRATADO SE TE VAN 3 0 4 DIAS( TE LO DIGO PORQUE YO HE TENIDO RENTING DE EMPRESA Y PARA CUALQUIER COSA TIENEN QUE PEDIR UN AUTORIZACION DE ARREGLO), EN MI SITUACION YO DEPENDO DE EL COCHE Y NO PUEDO ESTAR VARIOS DIAS SIN COCHE.

POR CIERTO NO SE LO QUE TE HA COSTADO EL PLUS DEL MANTENIMIENTO PERO EN SAAB LAS REVISIONES 30.000 KM O 2 AÑOS Y YO ACABO DE HACER LA DE LOS 30.000 Y HAN SIDO 349 €.HECHA NUMEROS.

MAS Y MAS SALUDOS.

Y RECUERDA;

SI NO QUEDAS SATISFECHO TE DEVOLVEMOS SU DINERO........O UN SAAB.

UNA CURIOSIDAD TE EXPLICARON LAS OPCIONES Y PAQUETES DISPONIBLES EN EL ECI ,CONOCIAN EL COCHE O QUE EXISTIA O SE LIMITARON A PRECIO Y CUOTA.


Por supuesto al final les conte la aventura, a lo cual me respondieron que se les presentan muchos trajeados de mucha apariencia pero poca pasta, los cuales financian el 100% del coche.

YO CREIA QUE EL PREJUZGAR ERA MALO,PERO SI DEL VENDEDOR SALE DE SU BOCA ESTE PARRAFO QUE HAS ESCRITO CON ESO ME DICE TODO DE LA GRAN ATENCION.

Bueno haya paz, ante todo decir que cada uno se compra el coche donde quiere y donde le ofrecen mejor precio si a user22 le convenció ECI perfecto, el tema de los comerciales no hablo, los hay buenos y malos en todos los sitios, pero bien es cierto que desde que Saab paso directamente a GM (la importadora) las cosas han cambiado bastante.

Por otro lado el tema que comenta "el castigador" del servicio postventa, bueno eso depende de cada concesionario a mi en alguno me ofrecen coche de sustitución sin coste alguno y en otros ni te lo ofrecen y si les preguntas pues te responden que cuesta tantos dueros.

Para finalizar, castigador, no es conveniente que muestres tu disconformidad chillando (te recuerdo por si no lo sabes que escribir en letras mayúsculas en un foro es sinónimo de estar enfadado y decir las cosas gritando), a no ser que esa fuera precisamente tu intención, si es así lo único que puedo decirte es que ante todo buen rollo.

Saablu2 Virus.

desconocia el significado de las mayusculas y no quiero decir las cosas chillando porque lo primero es que me quedo afonico y lo segundo es que lo de chillar se lo dejo a los petardos de la TV.

Acepto que cada uno se compre el coche donde quiera y que haga con su dinero lo que le venga en gana,pero pienso que ni unos son la ostia ni otros unos mataos.

y esta claro si no queda satisfecho le devolvemos un ... urugallo con ruedas

el castigador escribió:ALVARO , ES COMPLETAMENTE LO CONTRARIO LOS RENTING, LOS BANCOS Y PARTICULARES TIENEN QUE COMPRAR EN LOS CONCESIONARIOS OFICIALES, LLAMESE ECI,LEASE PLAN,SANTANDER,ETC.SAAB YA NO ES UNA IMPORTADORA ES MARCA DE GM

Creo que andas un poco despistado... efectivamente Saab pertenece al grupo GM pero la importadora de Saab para España es GM España. Y respecto a los bancos y compañías de renting, tratan directamente con las importadoras de cada marca, son precios pactados (tanto para la compra como para el mantenimiento del automóvil) de antemano que el concesionario donde se entregue el coche ha de respetar sí o sí. Y sé de lo que hablo, créeme.

Alvaro si sabes como funcinan los renting sabras que ya todos los renting solo hacen en taller oficial las revisiones ya que las lunas, neumaticos,chapa y demas las hacen en talleres externos, te lo digo ,porque me ha pasado a mi en varios coches de renting y si dices que conoces el proceso sabras que es asi.

Si tu dices que los precios son mas baratos si lo compran a la marca (que yo creo que es imposible)dime tu ese gilip... de empresario que monta un concesionario oficial y la propia marca le esta reventando el negocio y encima le entregas el coche.

Creo que confundes precio con descuento estipulado por Saab como por ejemplo el que estipula la marca saab a los concesionarios para los clientes como nosotros por tener Saab, que segun la ultima carta que recibi sino recuerdo mal era un 12 %.

Se me esta pasando el lunes volao.

el castigador escribió:Si tu dices que los precios son mas baratos si lo compran a la marca (que yo creo que es imposible)dime tu ese gilip... de empresario que monta un concesionario oficial y la propia marca le esta reventando el negocio y encima le entregas el coche

Los concesionarios apenas ganan dinero con la venta de coches, donde realmente ganan es el taller, y ahí hay que llevar el coche por fuerza mientras dure la garantía

A lo más que pueden aspirar en estos casos es a entregar el coche y que les conste como unidad matriculada por ese concesionario, pero éste ha de apechugar con el descuento impuesto por la marca.

Tú mismo argumentas que comprando en el Corte Inglés ha de ser más caro porque hay un intermediario más, pero al decirte yo que comprándolo al fabricante es más barato (porque hay un intermediario menos) me dices que es imposible. Me temo que te contradices.

Insisto, conozco el tema de los renting y funciona así.

En nuestra empresa han llegado 4 Berlingos de renting y se han recogido en un taller Citroën que ni siquiera vende coches nuevos, solo se encarga de los mantenimientos.
También las empresas de alquiler de coches compran directamente a la importadora, basta ver las enormes campas llenas de coches sin matricular, los tienen unos meses y después los venden, en Palma Tui Cars compra coches al gusto del consumidor alemán, Golf 1.4 gasolina, Polos 1.2 sin apenas equipamiento...

Odio mi 93 Sport hatch

User22 escribió:Hay que reclamar, y la gente no entiende todavia que este NO es un pais tercermundista donde pueden hacer con nosotros lo que les venga en gana.

Saludos.

VIVAAAAA ESPAÑA

User22 escribió:Pues no se si me trataran rapido o no, pero lo que si tengo claro es que hace tiempo que aprendi a reclamar mis derechos, y si tengo que volver locos a SAAB España, al ECI y a su PM, lo hare sin ningun reparo.
Saludos.

A mi una vez me dieron un consejo que he usado mucho y me va muy bien.

Me dijeron: En la vida si eres simpatico, educado y honrado se te abriran muchas puertas.

Con un buenos días y una sonrisa arreglas más cosas y más rápido que pegando puñetazos en la mesa exigiendo tus derechos. Hay excepciones por supuesto, pero la mayoría de las veces te puedes quedar asustado lo bien que funciona.

JoseRC escribió:

User22 escribió:Pues no se si me trataran rapido o no, pero lo que si tengo claro es que hace tiempo que aprendi a reclamar mis derechos, y si tengo que volver locos a SAAB España, al ECI y a su PM, lo hare sin ningun reparo.
Saludos.

A mi una vez me dieron un consejo que he usado mucho y me va muy bien.

Me dijeron: En la vida si eres simpatico, educado y honrado se te abriran muchas puertas.

Con un buenos días y una sonrisa arreglas más cosas y más rápido que pegando puñetazos en la mesa exigiendo tus derechos. Hay excepciones por supuesto, pero la mayoría de las veces te puedes quedar asustado lo bien que funciona.

Odio mi 93 Sport hatch

javicha escribió:

User22 escribió:Hay que reclamar, y la gente no entiende todavia que este NO es un pais tercermundista donde pueden hacer con nosotros lo que les venga en gana.

Saludos.

VIVAAAAA ESPAÑA

Odio mi 93 Sport hatch