¿Como se puede reclamar cuando ya no está en garantía?

[copoyo]

Hola a todos, tengo un saab 93 y ya van 2 alternadores cambiados, el primero estaba en garatía pero el otro no, me han clavado unos 1000 euritos de nada... . Según he visto en un foro de opel (ya que opel y saab eran el mismo perro con distinto collar), se trata de un defecto de fabrica (en mi opel también me ha fallado el alternador, por tanto ya llevo "3 alternadores"). Estoy un poco desesperada he reclamado a Saab y me han dicho que como ya no está en garantía que no se hacen responsables, supongo que debe haber muertos, para que investiguen, (ya que cuando te quedas sin alternador el coche queda incontrolado
¿Sabéis a donde o a quien puedo instar para que me hagan caso?. Me parece lamentable.
Un saludo y muchas gracias.

[saabista]

Yo creo que eso del alternador lo vamos a arrastrar siempre, cuando cambiaste el segundo que ya no tenia garantia te devolverian la carcasa metalica del alternador no??, esa pieza vale la mitad de la broma

[copoyo]

Yo creo que eso del alternador lo vamos a arrastrar siempre, cuando cambiaste el segundo que ya no tenia garantia te devolverian la carcasa metalica del alternador no??, esa pieza vale la mitad de la broma

No me devolvieron nada.

[abel_zuri]

Bienvenida ,esto de los alternadores no es nuevo, petan todos , lo malo es el servicio que te dan estos [Moderado], buscate la vida o paga 1000 euros...en fin pa tener un saab tienes ke tener mucho dinero!!!

[mod="M4R10"]Tengo a bien por última vez, moderarle los despectivos comentarios que ha expresado. Así mismo me permito recordarle que la normativa del foro prohibe taxativamente la escritura tipo sms así como las abreviaturas. Si alguna fuerza superior a Ud le impide respetar las normas, le invito a abandonar el foro. Si por contra se cree capaz de colaborar o aportar ideas, el asiento lo tiene reservado.
Saludos.[/mod]

[Txuskillo]

¿cuantos km. tienes y donde haces el mantenimiento? La respuesta a estas preguntas es muy importante a la hora de reclamar. Si lo haces todo en el SO habla con ellos que se pongan en contacto con atención al cliente y a la vez tu haz lo mismo así se puede conseguir una atención comercial. Si lo haces todo en talleres no oficiales no creo que consigas nada.

El alternador que has puesto ahora ¿es nuevo o de intercambio?, los de intercambio suelen ser mas baratos en caso de que te digan que es nuevo reclama tu pieza averiada te pueden meter gato por liebre, ya que a simple vista no se diferencian unos de otros. Eso si en la factura si se suelen diferenciar.

[tonyouth]

Hola!!


No sabia yo que se podian comprar alternadores de intercambio mas economicos..... es que el mio tiene toda las papeletas para ser el proximo cadaver

¿ Esos se compran en el mismo SO o bien en tiendas alternativas ?

SaablodoSH

[saabista]

Hola!!


No sabia yo que se podian comprar alternadores de intercambio mas economicos..... es que el mio tiene toda las papeletas para ser el proximo cadaver

¿ Esos se compran en el mismo SO o bien en tiendas alternativas ?

SaablodoSH

No se si te lo mereces Tony

aqui

[tonyouth]

Malo !!!!!


Que hoy me llamaste y estaba superliadisimo!!!!

Mañana por la mañana te llamo y "platicamos" !!!!

Un abrazo!!!

SaabludoSH

[Txuskillo]

Posiblemente si vas al SO y les dices que quieres que te monten uno de intercambio ya que el coche no está en garantia te lo presupusten igualmente.

[tonyouth]

Posiblemente si vas al SO y les dices que quieres que te monten uno de intercambio ya que el coche no está en garantia te lo presupusten igualmente.

Genial!!!
Gracias!!!
SaabludoSH!!!