¿puedo ir a cualquier taller Saab?

[Rubencito]

Bueno os cuento. Desde que saque el coche la dirección está un poco para la izquierda, y el viernes fui al taller a comentarselo pero me dijo que minimo un día completo en el taller y el problema es que trabajo fuera y no puedo dejarlo un día completo.
Otra cosilla, el panel de la puerta trasera se escucha un vibración constante que me jode tela, y ya de camino que también lo miren.


Mi duda es si puedo llevarlo a cualquier servicio oficial saab? y si no me pondrán pegas? según me dijo el de A.Nieto la garantia es nacional.

un saludo compys

[JoseRC]

según me dijo el de A.Nieto la garantia es nacional

Es Mundial...

[saabista]

Bueno os cuento. Desde que saque el coche la dirección está un poco para la izquierda, y el viernes fui al taller a comentarselo pero me dijo que minimo un día completo en el taller y el problema es que trabajo fuera y no puedo dejarlo un día completo.
Otra cosilla, el panel de la puerta trasera se escucha un vibración constante que me jode tela, y ya de camino que también lo miren.


Mi duda es si puedo llevarlo a cualquier servicio oficial saab? y si no me pondrán pegas? según me dijo el de A.Nieto la garantia es nacional.

un saludo compys

Digo yo que te dejaran uno de cortesia, o por lo menos uno de alquiler, en Granada lo hacen

[Rubencito]

Les preguntaré a ver que me dicen. Mañana llameré a Fran porque el del taller me dejó un poco rayado. Vamos que me dió un poco de largas.

como le sentará a otro conce que les lleve un coche que no se lo compré a ellos.....???

[Scar]

Les preguntaré a ver que me dicen. Mañana llameré a Fran porque el del taller me dejó un poco rayado. Vamos que me dió un poco de largas.

como le sentará a otro conce que les lleve un coche que no se lo compré a ellos.....???

...pues nada bien...pero tienen que aceptarlo.Como muy bien te dicen,con la garantia oficial,puedes ir a cualquier conce.

[mani.almera]

cuando lo tenia en garantia me daban un coche de hertz, un octavia o un serie 1 no te preocupes...

[Scar]

cuando lo tenia en garantia me daban un coche de hertz, un octavia o un serie 1 no te preocupes...

Que suerte !!

Yo las 2 veces que lo tuve que dejar estando en garantia...solo me quedaba la opcion de coger el autobus de regreso a casa.
Las 2 veces fueron reparaciones de un dia para el otro...otra cosa seria dejar el coche varios dias( 3dias o mas ),entonces otro " gallo cantaria "

[Manolek]

El coche de sustitución es un opción que puede estar incluida en el seguro, normalmente el seguro se pone de acuerdo con el concesionario o taller, y te tienen preparado un vehículo de las mismas características. Por lo tanto has de avisar con antelación al seguro.

Otro caso es que el concesionario o taller te dejen un coche de sustitución, bien pagando un alquiler o incluso sin ningún coste, para dar un buen servicio al cliente. En Rogasanz normalmente me suelen dejar alguno si lo tienen disponible.

[Scar]

Si,si,mi seguro si tengo contratado un coche de sustitucion.Esto al margen.

Yo me refiero al conce en si. " mi conce " no deja coche de sustitucion

[Filip]

Si el coche está en garantía te ofrecen un coche de sustitución gratuitamente, a mi me lo ofrecieron en Automóviles Nieto cuando le sustituyeron el alternador a mi 9-3.

[Txuskillo]

No siempre, en Bilbao si quieres coche de sustitución te lo pagas, a no ser que el coche este en garantia y llegue al taller en grua, entonces tienes derecho a un coche de sustitución que paga Saab, no el conce.

[Filip]

No siempre, en Bilbao si quieres coche de sustitución te lo pagas, a no ser que el coche este en garantia y llegue al taller en grua, entonces tienes derecho a un coche de sustitución que paga Saab, no el conce.

Hola Txuskillo, en mi caso estaba en garantía y llegó al taller en grúa (además no llamé al seguro, sino a un teléfono de Saab Assistance). No sé quien pagaba, pero me ofrecieron gratis el coche de sustitución.

[hcorreo]

Yo tambien lo compre en A.Nieto y lo llevo aqui en Sport Granada.
solo le he llevado una vez al cambio de aceite con 17.000 kms y ellos me llevaron al trabajo despues, luego un compañero me alargo a recogerlo;

Todo en una mañana.

Sin problemas, tampoco te pregunta el jefe de taller que por que narices no se lo has comprado a ellos.

[Txuskillo]

...en mi caso estaba en garantía y llegó al taller en grúa (además no llamé al seguro, sino a un teléfono de Saab Assistance). No sé quien pagaba, pero me ofrecieron gratis el coche de sustitución.

Eso es a lo que me refiero, cuando te manda la grúa Saab assistance se hacen cargo ellos del coche de sustitución, entonces el SO se apresura a ofrecerte el coche de sustitución.

Mi coche la primera matriculación fue en Francia y el día que se rompió un latiguillo de la dirección llamé a Saab assistance y me dijeron que la grúa me la tenian que mandar desde Francia que son los que dan la garantía y así además tendria derecho a coche de sustitución, evidentemente no tenia tiempo ni ganas de ponerme a intentar hacer entender a un señor en francés que se había averiado el coche en España a 20KM del SO y que quería una grúa. Lo monté en la grúa del seguro y el día que tardaron en repararlo conduje el cabrio.

por cierto no hablo ni francés ni ingles.

[Filip]

Te entiendo perfectamente Txuskillo. Menos mal que tenías el cabrio. Yo rechacé el coche de sustitución porque mi hermana ya me había dejado el suyo.
P.D. Yo chapurreo el inglés y el francés, pero tampoco hubiera llamado a la grúa francesa, no los domino tanto para meterme en ese lío, explícale tú al "colega" cómo llegar al sitio donde está el coche.