Pues sí, tras encendérseme varias veces el Check Engine en mi aero, y pese a que el coche parecía que funcionaba perfecto, lo he llevado a la casa y tocaba el casette de encendido.
He aprovechado para cambiar bujías también, y me ha salido la coña en 393 euros.
El tema es que había una campaña de Saab para cambiar los Casettes y el mío parece ser que no estaba incluido (Es de finales de diciembre de 2002) De todas formas voy a intentar reclamar a Saab, a ver si suena la flauta, que sería lo lógico que me lo cambiasen cuando saben que están fallando.
¿Alguien ha intentado la reclamación por ésto?
Gracias
Ya tocaba el casette de encendido...
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Ya tocaba el casette de encendido...
Última edición por otes3000 el Jue Jun 26, 2008 12:03 am, editado 2 veces en total.
Ex Saab 9-5 SW Aero 250cv '03
EX Saab 9-3 5 puertas 2.2 TDI 125 SE '02
Ex Saab 9-3 Coupé 2.2 TDI 125 SE '01
EX Saab 9-3 5 puertas 2.2 TDI 125 SE '02
Ex Saab 9-3 Coupé 2.2 TDI 125 SE '01
Mi 9-5 de Mayo 2002 estaba incluido en la campaña y me cambiaron la pieza en Diciembre de 2006.
Intenta la reclamación por que me consta que han estado cambiando casettes hasta al menos Agosto pasado.
Intenta la reclamación por que me consta que han estado cambiando casettes hasta al menos Agosto pasado.
900 Turbo 16V - 1990
96 2T longnose - 1965
900 i 16v SERS - 1992
Ex-900 S cabrio - 1992, Ex-900 Turbo 16V (1/3) - 1985, Ex-9-5 2.3t Vector - 2002, Ex-9-3 cabrio 2.0t + kit - 2001, Ex-900 i 16V Colomo - 1989, Ex-9-5 Aero SW - 2008
96 2T longnose - 1965
900 i 16v SERS - 1992
Ex-900 S cabrio - 1992, Ex-900 Turbo 16V (1/3) - 1985, Ex-9-5 2.3t Vector - 2002, Ex-9-3 cabrio 2.0t + kit - 2001, Ex-900 i 16V Colomo - 1989, Ex-9-5 Aero SW - 2008
Travelling, no tengo ni idea
Escribo para decir que (des)Atención al Cliente de Saab me ha contestado, una tía un poco borde, y me ha dicho que no procede abono alguno por cambiarme el Casette de Encendido
Le he dicho que no entiendo si están cascando en todos los coches, Saab hace una campaña reconociendo el fallo, el mío por ser de finales de 2002 en teoría no está afectado, pero está claro que sí, ya que ha fallado.
La tía dice que no, que es como si me falla un turbo o una EGR, a lo que yo contesté que si quería le mandaba más de 20 casos del casette roto.
Bueno, al final les dije que yo no era quién para decirles lo que tenían que hacer, pero que ellos verían con su política de atención al cliente.
Es que con gente así, se están cargando la marca, sinceramente. Si soy yo un gerente de la empresa y me entero que tratan así a los clientes, empiezo a repartir ostias y a mandar a peña a la calle sin dudarlo un segundo.
Qué poca visión comercial, joder.
Saludos
Escribo para decir que (des)Atención al Cliente de Saab me ha contestado, una tía un poco borde, y me ha dicho que no procede abono alguno por cambiarme el Casette de Encendido
Le he dicho que no entiendo si están cascando en todos los coches, Saab hace una campaña reconociendo el fallo, el mío por ser de finales de 2002 en teoría no está afectado, pero está claro que sí, ya que ha fallado.
La tía dice que no, que es como si me falla un turbo o una EGR, a lo que yo contesté que si quería le mandaba más de 20 casos del casette roto.
Bueno, al final les dije que yo no era quién para decirles lo que tenían que hacer, pero que ellos verían con su política de atención al cliente.
Es que con gente así, se están cargando la marca, sinceramente. Si soy yo un gerente de la empresa y me entero que tratan así a los clientes, empiezo a repartir ostias y a mandar a peña a la calle sin dudarlo un segundo.
Qué poca visión comercial, joder.
Saludos
Ex Saab 9-5 SW Aero 250cv '03
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Ex Saab 9-3 Coupé 2.2 TDI 125 SE '01
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